Data de última atualização: Janeiro de 2024
A Runwin valoriza profundamente a privacidade e a proteção dos dados pessoais de todos os usuários brasileiros. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de jogos online. Nosso compromisso com a transparência e segurança dos dados é absoluto, seguindo rigorosamente as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e melhores práticas internacionais de proteção de dados.
Quando você se registra na Runwin, coletamos informações essenciais como nome completo, data de nascimento, CPF, endereço de email, número de telefone e endereço residencial. Estes dados são fundamentais para criar sua conta, verificar sua identidade e cumprir com as exigências legais brasileiras para plataformas de jogos online.
Para processar depósitos e saques, a Runwin coleta dados bancários necessários, incluindo informações de cartões de crédito, contas bancárias, chaves PIX e carteiras digitais. Todas essas informações são criptografadas e processadas através de sistemas seguros certificados pela indústria de pagamentos.
Coletamos automaticamente informações sobre como você utiliza nossa plataforma, incluindo endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas visitadas, tempo de permanência, jogos acessados e padrões de apostas. Estas informações nos ajudam a melhorar continuamente a experiência do usuário na Runwin.
Utilizamos seus dados pessoais para fornecer acesso completo à plataforma Runwin, processar transações de depósito e saque, manter o histórico de suas atividades de jogo, oferecer suporte ao cliente personalizado e garantir que você tenha a melhor experiência possível em nossa plataforma.
A Runwin utiliza suas informações para detectar e prevenir atividades fraudulentas, lavagem de dinheiro e outros comportamentos maliciosos. Implementamos sistemas avançados de monitoramento que analisam padrões de comportamento para proteger tanto nossa plataforma quanto nossos usuários legítimos.
Com seu consentimento, enviamos comunicações sobre promoções especiais, novos jogos, bônus exclusivos e atualizações importantes da plataforma Runwin. Você pode optar por não receber estas comunicações a qualquer momento através das configurações de sua conta ou links de descadastro em nossos emails.
A Runwin pode compartilhar suas informações com fornecedores de serviços confiáveis que nos auxiliam na operação da plataforma, incluindo processadores de pagamento, provedores de jogos, serviços de análise de dados e suporte técnico. Todos estes parceiros são rigorosamente selecionados e devem aderir aos mesmos padrões de proteção de dados que seguimos.
Podemos divulgar suas informações pessoais quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridades regulatórias brasileiras. Sempre que possível, notificaremos você sobre tais solicitações, exceto quando proibido por lei ou quando a notificação possa comprometer uma investigação legal.
A Runwin reserva-se o direito de usar e divulgar informações pessoais quando necessário para proteger nossos direitos legais, a segurança de nossos usuários ou para investigar possíveis violações de nossos Termos de Uso.
A Runwin implementa múltiplas camadas de segurança para proteger seus dados pessoais. Utilizamos criptografia SSL de 256 bits para todas as transmissões de dados, servidores seguros com firewalls avançados, sistemas de autenticação multifator e monitoramento de segurança 24/7. Nossos sistemas são regularmente testados e atualizados para manter os mais altos padrões de segurança.
O acesso às suas informações pessoais é estritamente limitado a funcionários autorizados da Runwin que necessitam dessas informações para desempenhar suas funções. Todos os funcionários passam por treinamento rigoroso sobre proteção de dados e assinam acordos de confidencialidade.
Seus dados são armazenados em servidores seguros localizados em data centers certificados com controles físicos e eletrônicos rigorosos. Implementamos backup regular e planos de recuperação de desastres para garantir a continuidade e integridade de suas informações na Runwin.
Você tem o direito de solicitar acesso completo às informações pessoais que a Runwin possui sobre você. Forneceremos uma cópia detalhada de todos os dados pessoais processados, incluindo a finalidade do processamento e com quem foram compartilhados.
Se você identificar informações incorretas ou desatualizadas em sua conta Runwin, tem o direito de solicitar a correção imediata. Disponibilizamos ferramentas em sua conta para que você mesmo possa atualizar a maioria das informações pessoais.
Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais da Runwin, sujeito a certas limitações legais e regulatórias. Quando possível, removeremos completamente suas informações de nossos sistemas ativos, mantendo apenas o necessário para cumprir obrigações legais.
A Runwin oferece o direito de receber seus dados pessoais em formato estruturado e legível por máquina, permitindo que você transfira essas informações para outro fornecedor de serviços, quando tecnicamente viável.
A plataforma Runwin utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdo, analisar tráfego e lembrar suas preferências. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades da plataforma.
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento básico da Runwin, cookies de performance para análise de uso, cookies de funcionalidade para lembrar suas preferências e cookies de publicidade para oferecer conteúdo relevante. Todos os cookies são utilizados de forma transparente e com seu consentimento quando aplicável.
A Runwin retém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, atender exigências legais e resolver disputas. Dados de transações financeiras são mantidos conforme exigido pela legislação brasileira, enquanto dados de navegação são tipicamente retidos por períodos menores.
Ocasionalmente, suas informações podem ser transferidas para países fora do Brasil para processamento por nossos fornecedores de serviços. A Runwin garante que todas as transferências internacionais sejam realizadas com proteções adequadas, incluindo acordos contratuais que exigem o mesmo nível de proteção de dados que oferecemos no Brasil.
A Runwin pode atualizar periodicamente esta Política de Privacidade para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias ou exigências legais. Notificaremos você sobre alterações significativas através de email ou avisos proeminentes em nossa plataforma. Recomendamos que revise regularmente esta política para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
Para exercer seus direitos de privacidade, esclarecer dúvidas sobre esta política ou reportar preocupações sobre proteção de dados na Runwin, entre em contato conosco através do email: [email protected]. Nosso Encarregado de Proteção de Dados está disponível para atender suas solicitações e garantir que seus direitos sejam respeitados.
A Runwin compromete-se a responder todas as solicitações relacionadas à privacidade dentro de 15 dias úteis. Para solicitações mais complexas, podemos estender este prazo por até 30 dias adicionais, sempre comunicando o motivo da extensão.
Esta Política de Privacidade da Runwin foi desenvolvida em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018) e regulamentações brasileiras aplicáveis. Nosso compromisso é manter os mais altos padrões de proteção de dados para usuários brasileiros.
Reconhecemos que a proteção de dados pessoais é um direito fundamental e trabalhamos continuamente para garantir que suas informações sejam tratadas com o máximo cuidado e respeito na plataforma Runwin.
Esta Política de Privacidade é parte integrante dos Termos de Uso da Runwin. Ao utilizar nossa plataforma, você concorda com os termos descritos neste documento. Se você não concordar com qualquer aspecto desta política, recomendamos que não utilize nossos serviços.